Informações Gerais

A equipa da Coeur d'Artichaut fará todos os esforços para preparar a sua encomenda com o maior cuidado e no menor prazo possível. Dado que o peso e o tamanho dos artigos à venda no site www.coeurdartichaut.ca são muito variáveis, é possível que necessitemos de um pouco mais de tempo para garantir que o envio decorra da melhor forma.

Oferecemos envios para todo o Canadá e Estados Unidos.

Para o Canadá, dispomos de vários sistemas de tarifário de envio:

Encomendas no Canadá:

• Quebec e Ontário: $14 para encomendas entre $0 e $120

• Envio a metade do preço: $7 para encomendas inferiores a $120 na Ilha de Monreal, Laval, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert, Brossard, Greenfield Park, Boucherville e Candiac

• Canadá (exceto Quebec e Ontário): $19.95 para encomendas entre $0 e $120

• Gratuito para encomendas superiores a $120*

*Aplicam-se algumas exceções para mobiliário e outros objetos volumosos: Para objetos volumosos e/ou pesados, tais como cadeiras, consolas de sala, mesas de centro, certos cestos volumosos ou candeeiros de suspensão/lustres, os custos de envio são calculados em função do artigo e da sua província.

Para os produtos da Mark Krebs, Gharyan, Canada Untamed e Oleka Canvas, os artigos destas marcas são enviados diretamente dos respetivos armazéns. Os custos de envio são geridos por essas empresas e não pela Coeur d'Artichaut.

Para os Estados Unidos, os nossos custos de envio são: (valores expressos em dólares americanos)

• Até $150 USD: Custos de envio: $18 USD

• Acima de $150 USD: Custos de envio: Gratuito* (exceto objetos volumosos)

*Aplicam-se algumas exceções para mobiliário e outros objetos volumosos: Para objetos volumosos e/ou pesados, tais como cadeiras, consolas de sala, mesas de centro, certos cestos volumosos ou candeeiros de suspensão/lustres, os custos de envio são calculados em função do artigo e do seu Estado/Província.

Nota relativa aos direitos alfandegários: As encomendas com destino aos Estados Unidos podem estar sujeitas a direitos alfandegários, impostos de importação e taxas adicionais cobradas pelas autoridades locais no momento da entrada no território; o pagamento da totalidade destas taxas é da exclusiva responsabilidade do destinatário.

Encomendas e envios internacionais: Para envios internacionais, por favor contacte info@coeurdartichaut.ca para obter informações sobre a disponibilidade de envio, prazos e custos associados. Poderá também contactar a Coeur d'Artichaut pelo telefone +1 514 379 1360.

Disponibilidade dos artigos: Fazemos o nosso melhor para manter o nosso inventário online atualizado; contudo, por vezes, é possível que um artigo encomendado esteja esgotado. Caso um artigo se encontre esgotado, entraremos em contacto para informar sobre a previsão de chegada, propor um artigo equivalente ou efetuar o reembolso.