Retour de marchandise
Les retours sont acceptés sur certains produits dans les 10 jours suivant la réception du produit. Les produits des catégories suivantes ne peuvent pas être retournés ou échangés : vêtement (enfant et adulte), bijoux, coussin, matelas, literie.

Le ou les produits de la commande doiv(en)t être retourné(s) dans leur condition initiale, en parfait état, avec les étiquettes à l’adresse suivante : 

COEUR D'ARTICHAUT 
Attn: Retour marchandise boutique en ligne 
1451, avenue Laurier est 
Montréal, Québec, H2J 1H8 
Canada

Les produits en solde, promotions, rabais sont des ventes finales et donc non remboursables. 

Les articles de mode féminine ou enfant (sans s'y limiter : veste, pantalon, robe, jupe, chemise, haut, tshirt, top, short, combishort, jean, chandail...)  sont échangeables ou peuvent faire l'objet d'un crédit en boutique si celui-ci ne vous convient pas.

Nous n'effectuons pas de remboursement sur les vêtements et les bijoux.

Les frais d'expédition et de manutention pour les retours ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas responsables des paquets perdus ou envoyés à la mauvaise adresse de retour. Un courriel de confirmation vous sera envoyé une fois que nous recevrons votre paquet et que la transaction de retour sera effectuée. Nous nous gardons le droit de refuser un retour si la marchandise ne répond pas à nos politiques de retour. Pour les échanges, veuillez communiquer avec nous à info@coeurdartichaut.ca.