Respect de l'environnement :
Sur le site de production en Serbie :
- la production génère directement zéro gaz à effet de serre.
- L’énergie nécessaire est produite par la combustion des déchets de bois.
- Les autres sources d’énergie sont vertes.
Le siège d’Ethnicraft en Belgique : Les bureaux, les entrepôts et le showroom (salle de montre) seront prochainement alimentés à 100 % par l'énergie solaire
En Europe : Bois issu de forêts gérées de manière responsable : respect du Règlement de l'UE et du plan d'action FLEGT
La collection de mobilier en teck compte notamment des produits certifiés 100 % FSC®, clairement identifiés comme tels.
Ethnicraft a aussi obtenu la certification FSC® Chain of Custody (CoC) pour ses centres de distribution.
Tous les produits dont la fabrication intègre du contreplaqué (dont les canapés) respectent la norme TSCA VI, qui fixe un seuil maximal d’émissions de formaldéhyde pour le contreplaqué, l’aggloméré, le MDF ...
Tous les meubles rembourrés respectent la norme américaine de résistance au feu California TB 117-2013, qui interdit l’usage de substances dangereuses.
Tous les textiles respectent le règlement REACH de l’Union européenne.
Les fibres synthétiques sont fabriquées à partir de fibres recyclées et certifiées GRS lorsque cela est possible.
Ethnicraft utilise le plus possible un cuir labellisé Blauer Engel, qui garantit la protection de l’environnement et la sécurité des consommateurs.
Formation :
En 2018, Ethnicraft a ouvert en Indonésie un centre de formation en ébénisterie pour accompagner l’artisanat local.
La marque a aussi ouvert un atelier en Serbie dédié à la formation des talents locaux au travail d’autres matières naturelles, comme le métal et les poudres minérales.
Contrôle qualité :
Les protocoles de contrôle de la qualité en interne sont fondés sur les normes définies par l’ANSI (American National Standards Institute) et la BIFMA (North American Business and Institutional Furniture Manufacturers Association).
Certains produits du catalogue Ethnicraft bénéficient d’une certification délivrée par des organismes indépendants.